自我介绍，我名叫南和谦，M大四年级学生。今年的除夕夜，风雪交加，温度降至零下十几摄氏度。可我今晚的新年庆祝活动却是在学校LGBTQ 社团当求助热线志愿者，顺便说这是我大学期间最后一次志愿者活动，因为我已经修满了学分，元旦过后就会回国。
忘记说，我自我认同是一名男同志（gay），和我同期的社团的学生成员大多数是热心同志公益的直人和gay。开设求助热线的目的是帮助学校的LGBTQ 的学生群体，包括免除歧视及不公平，争取合理权益，以及在咨询者陷入困境的时候给予心理疏导，如果情况严重，我们还会帮助咨询者预约专业心理医生。
这一晚，我一个人在社团接线室值夜班，今晚电话一直保持安静，连平日里偶尔恶作剧的sao扰电话都没有一个。因为无聊，我刷着手机，不一会儿就打起了盹。差不多晚上11点多，忽然有电话打入，对方选择的是中文服务（因为学校有不少华人学生，所以特别开通了除英文以外的中文服务）。
Hello！我是M大LGBTQ 社团的Alex，请问有什么可以帮你？我带着微笑说，尽管对方看不到。
我...电话那头的人犹犹豫豫地说。
不用紧张的，就当成闲聊。请问怎么称呼？我听对方迟迟不说话，主动问道。
对面才传来一个中性的低沉的声音，我感觉很糟，不知道为什么要活着...
这回我听清了，看来事情有点严重，说不定需要自杀干预。
我深吸一口气，尽力以平静温和的语气问：这位小姐姐？还是小哥哥？
男生。对方犹豫了片刻回答。
这位小哥哥，不管遇到什么困难，都可以告诉我，我们一起寻求解决方法。我一边说着，一边给社团里的老师发去讯息，告诉他我们可能需要专业人士。
我是跨性别者，就是心理性别和生理性别不一致。最近才发现自己是这种状况。他说。
这涉及了我的知识盲区，不过我还是很有耐心地听完他的叙述。
我已婚，是婚后才发现自己的状况，对方是直的，我实在忍受不了。不管是别人看待我的方式，对我的称呼，还是夫妻那些事。我感觉每天都活在伪装中，心情也一直抑郁，没Jing神没力气，生活学业一团糟，为此我的导师已经警告我很多回了，很可能面临退学。
我的大脑快速消化着他和我讲的故事，虽说离奇，但我可以理解。我想象着，如果我是一位已婚男同志，面对自己的妻子必须要伪装成一个好丈夫，还要假装对女人的身体像对男人的那么有兴趣。光是想想就觉得不寒而栗。
我和她出柜了，我们大闹了一场，然后我提了分手。对方不答应，但是最终同意暂时分居冷静。这两天我突然病倒了，也许是病中万念俱灰，觉得人生被困在一个破不开的局里，越来越觉得活着没意思。那天一时冲动，我和我的家人出柜了。他说着开始哽咽，我母亲不理解我，她觉得我是Jing神病，放着好好的日子不过，非要折腾自己，也不允许我去治疗和手术。
我可以理解你的困境，虽然我从来没有经历过这些，但我觉得你很勇敢。我尽力去共情他，思考着鼓舞人心的话，把最真实的自己展现给别人，这件事本身就已经足够需要勇气了。虽然，对于爱人和家人来说的确是伴随着伤痛，但是至少你没有选择欺骗他们，而是努力让事情走上正轨，我的意思是做原来的自己，让他们重新认识你。
嗯。他应了一声，似乎是因为我的那句理解，哭腔更明显了。
我知道你现在很痛苦，但是不妨把眼前一切的困境当成机遇。作为同志，我和我父母家人出柜的那天，我父亲也说没有我这个儿子，让我滚得越远越好。所以我暗暗下决心，我就照他说的滚得越远越好，才不要碍了他的眼。我努力地啃单词书，参加语言培训，考到了国外的学校，如今已经顺利大学毕业了，如果不是那时候的激烈斗争，我这样一个不爱好学习的人怎么可能毕业？现在，父母虽然回避这个话题，但是也不像一开始那么激烈了。小哥哥，你一定不要放弃，你的家人也会有接受的一天。如果你还没有等到那一天就放弃了，你怎么知道到时候的生活有多么美好？
谢谢你，Alex。听语气，他的情绪平稳了许多。
小哥哥，我也许并不能给你实质性的帮助，只是希望和你闲谈能让你稍微好受些。我不是医生，无法给你关于治疗或者手术的任何建议。但是，我可以帮你预约学校的心理咨询，他们可以给你更专业的建议。
谢谢你，和你聊天后，我已经好很多了。
能帮到你是我的荣幸！如果你还有任何想法或者问题，请随时再打回来，也许不是我接线，但是我们社团的每一位成员都乐于成为你的倾听者。
好。
小哥哥，要相信这个世界上一定会有个人爱你，接纳你，在你遇到他之前，请好好照顾自己。还有祝你新年快乐！